Vypaleni dasne, poskoteni vedlejsich zubu

Dobry den, mam nekolik dotazu, tykaji se zhotoveni korunky. Domluvila jsem se v kvetnu 2022 se svym stomatologem na zhotoveni korunky na hornim zubu 2. (z estetickeho hlediska, zub me nebolel.) Bylo provedeno vycisteni korenovych kanalků a jejich zaplneni.Potom mi bylo sdeleno, ze priste bude potreba do korene navrtat cep, na ktery bude pripevnena korunka(provizorni, pozdeji definitivni). Toto provedl jiny pan doktor zvany Saša, ktereho urcil stomatolog. Je nutne rict, ze do te doby pracoval stomatolog v ordinaci sam, ale prave v teto dobe zacal stomatolog zamestnavat dalsich nekolik pravdepodobne zacinajicich lekaru a pacienti byli osetrovani pokazde nekym jinym. Po cca 5ti dnech mi provizorni korunka i s cepem vypadla. Pri dalsim osetreni mi pan doktor Saša tu provizorni korunku naplepil na sousedni zuby. Mezi zuby. Korunka odpadla behen hodiny . Pri dalsim osetreni mi pan doktor Saša dal anestezii a vybrousil mi do sousednich zubu velke diry. Do jednicky a do trojky. Do techto der pak znovu zalepil tu starou provizorni korunku. Potom mi nejakym pristrojem vypalil tkan nad zubem a to dost vysoko i hluboko asi 15 mm nad zub, prestoze jsem s dasni zadne problemy nemela. . A nakonec mi obrousil jeste zub dole 2.pry aby ta provizorni korunka pekne sedela. Tako korunka mi vypadla uz po ceste domu. Vysledek byl zdrcujici. Velike vybrousene diry v zubech na 1 do tretiny zubu a 3 take velka dira, bolestive poranena tkan dasne, chybejici zub 2 a obrouseny dolni zub 2. Byla jsem v psychickem soku. Musela jsem stale davat obklady na bolest dasne a delala jsem vsechno, abych nedostala infekci. Pri dalsim osetreni se misto doktora Saši dostavil stomatolog. Nic mi nevysvetlil, udelal rentgen, prestoze jsem namitla, ze mi zub rentgenoval pred cca 14 dny pred cistenim kanalku. Pry to musi videt znovu. To mi doslo, ze zrejme pan Saša pri navrtavani korene pro cep koren poskodil, ze cep diru pro cep navrtal pod spatnym uhlem, a ze se koren zlomil. Stomatolog mi zpevnil koren a pak podle jeho slov "zamazl" sedmi davkami vyplni diry v sousednich zubech. Pri dalsim osetreni mi navrtal do korene (zpevneni se povedlo) novy cep a na nej umistil novou provizorni korunku. Koukal na to, jak se hoji dasen. Sdelil mi, ze se dasen bude hojit delsi cas nez doroste zpet k provizorni korunce.upozornila jsem ho na obcasnou bolest jednicky, ale to zatim neresil. Pri dalsim osetreni mi sdeli, ze musime jeste cekat, ze dasen nedorostla. Na dalsi osetreni jsem prisla a zjistila jsem, ze neni pritomen ani Stomatolog ani doktor Saša. A ze tam ten den vubec nebudou.Tak jsem odesla. Ocekavala bych aspon ze slusnosti minimalne omluvu za Stomatologovu nepritomnost a za muj promarneny cas, a pak dodatecne nabidnuti noveho terminu. Ale nikdo se neozval. Takze od kvetna nemam korunku dokoncenou. Chci se zeptat, kdo nese zodpovednost za provedene vykony. Za poskozeni pacienta, za psychickou ujmu i za naklady na zbytecne dojizdeni na osetreni. Kdo muze posoudit postup pri osetreni? Je povinnost lekare uchovat zaznamy o osetreni,jak dlouho? jak to je, kdyz si pacienta lekari "prehazuji"? Je povinnosti lekare predat zaznamy o osetreni? Kdyz budu chtit prejit do jine ordinace? Mam jako pacient pravo ozadovat zaznam o jednotlivem osetreni, tak jak zo je bezne napr. U odbornych vysetreni? Dekuji vam za odpoved. Hana