Hubble Dream+

Dobrý den, zakoupili jsme u Vás Hubble Dream+ a bohužel nejsme se zařízením vůbec spokojeni a zvažujeme reklamaci. Kamera funguje výborně, aplikace je taky v pořádku, nicméně samotná podložka se senzorem funguje opravdu prapodivně. Nejsme schopni žádným způsobem ověřit, zda monitor dechu skutečně funguje a v nejhorším případě by nás upozornil. Zkoušeli jsme na podložku pokládat ruku, ucho, nos atp, zadržovat dech a jediná signalizace je vždy potiché pípání se slabou intenzitou, kdy aplikace hlásí, že dítě je pryč z podložky. Nejsme schopni nasimulovat zástavu dýchání. Hrozíme se toho, že by v takovém případě podložka nic nahlásila, případně ve stejné nízké intenzitě a hlasitosti, která by nás v noci snad ani nevzbudila. Prosím o radu, jak dále postupovat. S pozdravem, Jan