Sonicarr Kiss aplikace
Dobrý den, když mám v aplikaci dva účty (dvě děti), lze to někde nastavit, aby měl každý svého Sparkliho? Zatím se nám to spustilo a co udělá jeden na svém účtu, tak se automaticky udělá i na tom druhém, např, jeden dostal njako dárek modrou barvu a prebarvil se nejen v jeho účtu, ale i v tím druhém. Děkuji za odpověď
Dobrý den, Ilono,
děkujeme za Váš dotaz.
V aplikaci Philips Sonicare For Kids je možné mít více dětských profilů a každý profil by měl mít svůj vlastní postup, odměny i nastavení Sparklyho. Nemělo by tedy běžně docházet k tomu, že se změna provedená u jednoho dítěte automaticky promítne i do profilu druhého dítěte.
Prosím zkontrolujte, že před čištěním i před úpravou Sparklyho máte vždy vybraný správný profil konkrétního dítěte. Doporučujeme také aplikaci aktualizovat na nejnovější verzi, případně ji ukončit a znovu spustit.
Pokud se změny i nadále kopírují mezi oběma profily, bude se pravděpodobně jednat o chybu v aplikaci nebo problém se synchronizací profilů. V takovém případě doporučujeme obrátit se přímo na podporu Philips, aby mohli nastavení/profily prověřit.
Krásný den
Tým Profimed
Potřebujete poradit?
Napište našim odborníkům
