Kartáček

Dobrý den, paní Lacmanová,

děkujeme za Váš dotaz.

U modelu Oclean X Lite Dark Blue není podle dostupných produktových podkladů podporováno připojení k mobilní aplikaci. Tento model je určen k ovládání přímo na kartáčku a nabízí 5 režimů čištění, které se nastavují na jeho vlastním displeji. 

Naopak Oclean X Pro aplikaci podporuje a je možné jej s aplikací používat i pro nastavení čisticích plánů a synchronizaci dat. 

Pokud se Vám Oclean X Pro nyní nedaří znovu spárovat, doporučujeme postupovat takto:

1. zkontrolovat, že máte nainstalovanou aktuální verzi aplikace Oclean Care / Oclean Care+,
2. v telefonu případně odstranit staré spojení kartáčku,
3. aplikaci zavřít, znovu otevřít a párování spustit přímo v aplikaci, nikoli v systémovém nastavení Bluetooth telefonu,
4. ideálně mít kartáček před párováním dostatečně nabitý. 

V dostupném návodu pro model X Pro je popsáno párování, nastavení režimů a aktualizace přes aplikaci, ale samostatný uživatelský factory reset v něm výslovně uvedený není. Pokud by se kartáček nepodařilo znovu připojit ani po výše uvedeném postupu, doporučili bychom obrátit se na podporu Oclean.  

Snad se Vám již podaří spárovat kartáček s aplikací, a bude vše fungovat jak má.

Krásný den

Tým Profimed