Dotaz na vraceni
Dobry den, zakoupila jsem predevcirem na kamenne prodejne zubni elektricky kartacek, bohuzel to byl nevhodny darek. Je mozne ho nepouzity s uctenkou vratit zpet na prodejne? Bohuzel jsem otevrela krabici, odtrzenim pasky. Jinak je ale vse original zabalene. Dekuji za odpoved.
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Možnosti řešení vaší situace jsme komunikovali s vedením společnosti. Vrácení kartáčku je možné, ale s jistými omezeními.
Bohužel, z hygienických důvodů není možné u rozbaleného zubního kartáčku vrátit peníze. Můžeme Vám však nabídnout výměnu za jiné zboží v hodnotě zakoupeného kartáčku.
Výměna je možná pouze na té prodejně, kde jste kartáček zakoupila. Prosím, dejte nám vědět, o jakou prodejnu se jedná a kdy byste se na ní mohla zastavit, abychom mohli vše připravit.
Napište výše zmíněné informace na email reklamace@profimed.cz.
Děkujeme za pochopení.
Váš Profimed
Váš Profimed